Reconoce en los participantes recursos y valores personales para la venta de ideas y/o productos y los motiva a desarrollar nuevas competencias para mejorar su perfil comercial.

   Reconocimiento de habilidades y recursos propios para la venta.
   Identificación de nuevas competencias para desarrollar.
   Comprensión de las características y de los beneficios de la idea, el producto y/o el servicio.
   Visualización del mercado e identificación de su posición en él.
   Reconocimiento de la competencia.
   Valores agregados incluidos en la promesa de la empresa.
   Fuentes de poder para negociar.
   Ubicación y contacto con clientes potenciales.
   Preparación y desarrollo de la entrevista de ventas.
   Identificación de las necesidades e intereses del cliente.
   Manejo de objeciones.
   Técnicas de comunicación en la venta
   Manejo de señales de compra
   Elaboración de propuestas.
   Manejo de contraofertas.
   Técnicas de cierre.
   Seguimiento y servicio al cliente para lograr la recompra.